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移动云坐席

平台：安卓类型：商务办公语言：中文版本：3.0.51 大小：10.74MB 更新：2024-11-30 15:20:12

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软件截图

移动云坐席是一款专为企业团队量身打造的集电话通信、客户信息管理、沟通内容云端存储于一体的无纸化移动办公app。它支持企业内部免费通话、分机短号互拨，并具备外呼全国范围内号码的能力。此外，移动云坐席还提供了丰富的客户管理功能，如客户资料存储、沟通记录管理、客户动态提醒等，助力企业更好地沉淀老客户，拓展新客户。

软件实用

1. 企业内部通话免费，降低了沟通成本。

2. 支持来电转接，确保客户问题得到及时解决。

3. 提供通话录音功能，方便企业记录和管理重要商机。

软件亮点

1. 客户管理功能强大，支持陌生客户分配、客户资料查看/修改/删除等操作。

2. 来电识别功能，通过号码关联信息、归属信息、沟通记录等优先判断是否为企业客户。

3. 通话中/后可随时记录重要信息，方便后续跟进。

4. 支持自定义企业主题、企业logo等，提升企业形象。

5. 管理员功能权限丰富，可对企业坐席、客户、沟通记录等进行全面管理。

软件特点

1. 实时统计通话数据和客户数量，方便企业掌握运营情况。

2. 提供知识库功能，支持分类查询知识，提升员工工作效率。

3. 拨号功能灵活快捷，通话录音准确清晰。

4. 客户信息详细全面，设置联系计划方便，添加沟通记录快捷。

软件优势

1. 搭载企业服务热线，不受地域限制，实现完美移动办公。

2. 专属企业坐席号码，内部通话无障碍，沟通成本零承担。

3. 支持定制开发，满足企业个性化需求。

4. 提供丰富的通信增值功能，如来电提醒、漏话转移等。

5. 优秀的技术研发团队，确保软件稳定可靠，不断优化升级。

用户测评

移动云坐席软件在用户中获得了广泛好评。用户认为其操作便捷、功能丰富，有效提升了企业内部的沟通效率和客户管理能力。同时，软件的定制开发功能也满足了企业的个性化需求。然而，也有部分用户反映在某些情况下软件存在闪退、加载缓慢等问题，但这些问题在后续版本中得到了逐步优化和解决。总体来说，移动云坐席是一款值得推荐的企业通信管理工具。