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铁路12306敬老版如何启用

2025-04-09 来源:rouzhuren 编辑：佚名

随着科技的发展，智能手机应用越来越便捷，但复杂的操作界面常常让老年人感到困惑。为了解决这个问题，铁路12306 app推出了敬老版，专为老年旅客设计，界面简洁、操作方便。下面，我们就来详细介绍一下如何开启铁路12306敬老版。

首先，确保你的手机上已经安装了铁路12306 app。如果尚未安装，可以前往手机应用商店搜索“12306”进行下载。如果已安装，建议检查是否有新版本更新，以确保功能完整。

1. 打开app：在手机上找到铁路12306 app图标，点击打开。

2. 进入首页：app打开后，进入首页界面。

3. 查找敬老版：在首页界面，你可以通过下拉屏幕的方式，找到“敬老版”选项。这个选项通常位于首页较为显眼的位置，方便用户快速找到。

4. 点击开启：找到“敬老版”选项后，点击它即可开启。系统会提示你是否确认切换至敬老版，点击“确定”即可完成切换。

切换至敬老版后，你会发现界面变得非常简洁，只保留了购买火车票和出行必要的选项。以下是一些敬老版的主要功能：

1. 在线订票与电话订票：老年旅客可以选择在线订票或电话订票两种方式。在线订票需要填写出发地、到达地和日期，然后根据需求选择车次并提交订单。如果选择电话订票，页面下方会弹出拨打电话的选项，点击拨打即可。

2. 大字体与简洁界面：敬老版的字体超大，界面简洁明了，方便老年人阅读和操作。

3. 常用功能：包括车站大屏、时刻表、遗失物品查找、票价查询等。这些功能都是老年旅客出行时常用的，敬老版将它们集中在一起，方便快速访问。

4. 服务预约：老年旅客如果需要协助，可通过“服务预约”功能预约轮椅服务或担架服务。站车会根据需求提供服务，确保老年旅客平安顺利出行。

除了敬老版提供的便捷功能外，铁路部门还为老年旅客提供了其他一系列便捷服务：

1. 卧铺优先分配：购买普速列车卧铺时，在车票充足的情况下，系统能够自动识别60岁以上的老年旅客，优先分配下铺席位。

2. 现金支付支持：车站人工售票窗口均支持现金支付。部分车站还设置了特殊重点旅客窗口，优先为年长旅客等重点旅客办理现金购票、改签等业务。

3. 便捷进站与候车服务：各铁路车站均设有无障碍设施和服务，如无障碍电梯、重点旅客专座等。老年旅客可以提前预约相关服务，享受便捷进站和候车体验。

铁路12306敬老版的推出，无疑为老年旅客提供了更加便捷、贴心的出行服务。如果你或你的家人是老年旅客，不妨尝试一下敬老版，享受更加轻松愉快的出行体验吧！